ANTITRUST: APERTO IL PROCEDIMENTO PER LA PRATICA ARVAL
16 settembre 2022
La nostra associazione di consumatori, a fronte di numerose segnalazioni ricevute, ha inviato esposti all'Autorità Garante della Concorrenza ed il Mercato per verificare la sussistenza di pratiche commerciali scorrette.
Arval, infatti, in questi mesi, non riesce a consegnare le auto agli utenti che hanno sottoscritto il contratto di noleggio. I ritardi arrivano anche a toccare i 12 mesi. Al tempo stesso in caso di recesso dei consumatori è pronta a chiedere penali costose.
Il nostro esposto metteva in evidenza le eventuali anomalie poste in essere da Arval a far recedente dal contratto noleggio a lungo termine a fronte dei ritardi di consegna auto. L'interruzione anticipata del contratto è infatti accompaganta da una salatissima penale (10% del prezzo di listino del veicolo!).
La nostra associazione ha da subito rilevato potenziali profili di ingannevolezza ed aggressività nella condotta di Arval. L'Antitrust è stata pertanto prontamente informata, avviando le dovute verifiche.
A fronte della nostra segnalazione l'Antitrust ha ritenuto corretto aprire il procedimento per verificare l'eventuale sussitenza di pratiche commerciali scorrette.
ASSISTENZA DELLA NOSTRA ASSOCIAZIONE
A.E.C.I. sta assistendo consumatori che hanno subito disagi per il mancato rispetto delle consegne da parte di ARVAL. Se, da una parte, è stato depositato un Esposto Antitrust (per la verifica di pratiche commerciali scorrette) dall'altra l'Associazione sta agendo per chiedere ed ottenere il risarcimento economico per i nostri soci.
Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.
Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).
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