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INTERIOR DREAM DESIGN: DA SOGNO A INCUBO IN UN CLICK

28 gennaio 2025

Associazione Consumatori

La nostra associazione sta ricevendo segnalazioni riguardo a Interior Dream Design, una società che commercializza articoli di arredamento e decorazione della casa. Il sito sembra offrire una varietà di articoli per diverse aree della casa, come bagno, camera da letto, ufficio, cucina e soggiorno. Mette in risalto prezzi accessibili e stili alla moda e unici per l'arredamento e la decorazione della casa.

 COSA ACCADE?

Il consumatore che incappa nel sito interiordreamdesign.com, attirato dai prezzi scontati e dalla possibilità di fare il reso entro 30 giorni, acquista, ma, una volta ricevuti i prodotti e accortosi della scarsa qualità degli stessi, prova a fare il reso e qui iniziano i problemi.

Seguendo la procedura indicata sul sito, effettuando l’accesso, non risultano, infatti, ordini a proprio nome. A quel punto il povero malcapitato prova a contattare l’azienda, all’unico contatto presente sul sito: una mail.

Ma, dopo uno scambio di comunicazioni, nonostante la promessa di inviare l’etichetta per poter effettuare il reso, la società sparisce e il consumatore si ritrova sul groppone un prodotto di pessima qualità.

In base al contenuto fornito, il sito web 'interiordreamdesign.com' sembra essere una piattaforma online per prodotti di interior design e home decor. 

Data la natura del sito web, è importante considerare i seguenti aspetti.

Qualità e autenticità del prodotto: quando si ha a che fare con negozi online, in particolare quelli che offrono arredamento e mobili per la casa, è fondamentale assicurarsi che i prodotti siano di buona qualità e come descritto. Cerca recensioni e valutazioni dei clienti per valutare l'autenticità e l'affidabilità degli articoli.

ANALISI DEL SITO WEB

Innanzitutto in tutto il sito non c'è traccia di Partita Iva. Il codice della partita Iva, oltre ad essere obbligatorio, è un fattore importante proprio per poter effettuare dei controlli. Di fatto non sappiamo quale società si cela dietro il sito web.

Da una visura risulta che il sito è stato registra a maggio del 2024 (un tempo molto breve) e soprattutto hanno deciso di non pubblicare i dati del proprietario del sito web. Ancora una volta non è possibile stabilire chi si cela dietro il sito web.

ANALISI DELLA PRIVACY E TERMINI E CONDIZIONI

Anche nei testi di policy privacy e termini e condizioni non vi sono indicazioni su tipologia di società (S.r.l., ditta individuale od altro) ma, soprattutto, non si conoscono indirizzo e contatti. Nel caso si avessero problemi legali il consumatore non ha le coordinate per avviare un azione di risarcimento.

NON VI SONO INDIRIZZI E NUMERI TELEFONICI

In tutto il sito internet, analizzato attentamente, non vi sono indirizzi e numeri telefonici di riferimento. Nel caso un consumatore avesse bisogno di assistenza, anche in caso di prodotto difettoso l'unica modalità di contatto è, oltre alla chat inutile, un'email a info@interiordreamdesign.com.

I SOCIAL

Infine i social. Oltre ad avere numeri infimi, Youtube non ha contenuti ed ha 1 iscritto, tutti i loro post non hanno commenti. 

Aeci si sta già muovendo per effettuare alcune verifiche e segnalare la situazione alle competenti Autorità. Se anche tu hai avuto problemi con l’acquisto di prodotti su questo sito internet, non esitare a contattarci.

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Sportello per il consumatore contatti

Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

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