OCTO TELEMATICS: PENALE PER MANCATA RESTITUZIONE DELL’ANTIFURTO SATELLITARE, COME VIASAT
12 dicembre 2019
Cominciano ad essere numerose le
segnalazioni pervenute alla nostra Associazione di Consumatori relative a richieste
di pagamento a titolo di penale da parte di Octo
Telematics. Le penali hanno sempre la stessa motivazione: la mancata
restituzione del dispositivo satellitare al momento della disdetta della
polizza RCA con la compagnia assicuratrice.
Secondo quanto riferitoci dai
nostri soci, anche nel caso di Octo
Telematics, accade che, a distanza di mesi e, in alcuni casi anni, dalla
disdetta della polizza assicurativa e del vano tentativo di restituzione
dell’apparato satellitare, la Octo
Telematics comunica tramite un Ufficio Legale esterno, che, a causa della mancata
riconsegna dell’apparato entro i termini previsti da condizioni contrattuali –
peraltro spesso mai sottoscritte o consegnate all’assicurato - si applica una
penale di importo variabile.
Dunque, la mancanza di
indicazioni riguardo le modalità per effettuare la disinstallazione e la
riconsegna dell’apparato (anche nel caso in cui se ne faccia esplicita
richiesta), comporta puntualmente l’applicazione della penale.
Le modalità tra l’altro appaiono
identiche a quelle messe in atto da Viasat,
della quale A.E.C.I. si sta già occupando e per la quale ha provveduto a depositare
un esposto all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato – Antitrust la
verifica procedure (approfondisci QUI l’articolo su Viasat)
Se anche voi avete ricevuto
richieste di questo tipo, non esitate a contattarci anche tramite il form sottostante