DISSERVIZI WIND INFOSTRADA. LINEE VOCE, ADSL, MOBILE E DATI ISOLATE. ECCO IL MODULO PER CHIEDERE GLI INDENNIZZI

13 giugno 2014

Linee telefoniche, ADSL e linee dati completamente isolate. Questi i disservizi che gli utenti WIND | INFOSTRADA vivono dalle 11.00 del 13 giugno.

L'operatore telefonico sta cercando, con grosse difficoltà, di riportare il tutto alla normalità ma i disagi dei consumatori e degli utenti sono stati notevoli.

Il centralino telefonico non è stato in grado di fornire risposte. Un messaggio automatico comunicava che le linee erano intasate e si pregava di posticipare la telefonata.

Le uniche spiegazioni lapidarie ai clienti sono invece arrivate dai social network.

In questo momento (15.40) per molti utenti le linee continuano ad essere isolate.

A.E.C.I. | ASSOCIAZIONE EUROPEA CONSUMATORI INDIPENDENTI ha creato il modulo per chiedere l'indennizzo all'operatore telefonico.

Facile da riempire è sufficiente scaricarlo cliccando sull'apposito link in allegato a questo articolo.

SCARICA L'ALLEGATO [clicca sull’icona]

Allegato: modulo wind.pdf

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