COME NON PAGARE EUROPA FACTOR
21 gennaio 2026
Europa Factor: Come Difendersi e Quando il Debito Non Va
Pagato
Ti è capitato di trovare nella cassetta della posta una
lettera di Europa Factor o di ricevere una telefonata insistente da
parte dei loro operatori? Se la risposta è sì, sappi che non sei il solo.
Questa società è uno dei principali attori in Italia nel mercato del recupero
crediti, specializzata nell'acquistare "pacchetti" di debiti
insoluti da compagnie telefoniche (come Tim, Vodafone, WindTre) o fornitori di
energia.
Ma ricevere una richiesta di pagamento non significa
automaticamente dover versare quanto richiesto. Esistono tutele legali e
strategie precise per gestire la situazione. In questo articolo vedremo come
comportarsi e quando è possibile non pagare Europa Factor legittimamente.
Chi è Europa Factor e perché ti sta contattando?
Prima di tutto, un po' di chiarezza. Europa Factor non è una
"truffa", ma una società regolarmente autorizzata. Il suo business
consiste nel comprare crediti che le aziende originarie (i creditori)
considerano difficili da riscuotere.
Il punto fondamentale è questo: spesso acquistano crediti
molto vecchi o poco documentati. Qui nascono le tue opportunità di difesa.
1. Il "potere" della prescrizione: il debito
esiste ancora?
La prima cosa da fare è guardare la data. Molti dei crediti
gestiti da Europa Factor riguardano vecchie bollette o contratti telefonici
dimenticati. In Italia, la legge prevede che dopo un certo periodo di tempo il
diritto a riscuotere svanisca.
- Bollette
Luce e Gas: Prescrizione in 2 anni.
- Telefonia
e Internet: Prescrizione in 5 anni.
- Spese
condominiali o affitti: Prescrizione in 5 anni.
Il trucco della raccomandata: Se non ricevi una
raccomandata A/R o una PEC da oltre 5 anni, il debito è probabilmente
prescritto. Una telefonata o una lettera semplice non interrompono la
prescrizione. Se ti chiedono soldi per una bolletta del 2015 e l'ultima
comunicazione ufficiale è del 2017, non devi pagare.
2. Richiedi le prove: "Carta canta"
Non limitarti a credere a ciò che dicono al telefono. Europa
Factor ha l'obbligo di dimostrare che il credito sia certo, liquido ed
esigibile.
Puoi (e devi) inviare una contestazione formale richiedendo:
- Il contratto
originale firmato da te.
- La prova
della cessione del credito (il documento che attesta il passaggio del
debito dal vecchio fornitore a loro).
- L'estratto
conto analitico delle somme.
Senza questi documenti, un eventuale ricorso al giudice
darebbe ragione a te. Spesso le società di recupero crediti non hanno
fisicamente accesso ai vecchi contratti cartacei, rendendo il loro credito
"debole".
3. Attenzione alle spese accessorie
Spesso il debito originale era di 100 euro, ma la richiesta
di Europa Factor arriva a 300 euro tra interessi, penali e "spese di
recupero". È bene sapere che le spese di gestione del recupero crediti
stragiudiziale non sono dovute, a meno che non siano esplicitamente
previste nel contratto che hai firmato anni prima. Contestare queste somme
gonfiate è un ottimo modo per ridurre (o annullare) la pretesa.
4. La via d'uscita: Il Saldo e Stralcio
Se verifichi che il debito è reale, recente e documentato,
la strategia migliore non è il muro contro muro, ma il saldo e stralcio.
Europa Factor ha pagato il tuo debito forse il 5% o il 10% del suo valore
reale. Questo significa che hanno ampi margini di manovra. Offrire il 40% o il
50% della somma per chiudere la pratica "subito e in un'unica
soluzione" viene spesso accettato con entusiasmo.
Consiglio Pro: Mai pagare senza prima aver ricevuto
una lettera di "accettazione proposta di saldo e stralcio" scritta
nero su bianco.
5. Come gestire lo stress da call center
Il recupero crediti punta molto sulla pressione psicologica.
Ricorda che gli operatori non sono pubblici ufficiali.
- Non
possono minacciarti di pignoramento immediato (serve prima un processo o
un decreto ingiuntivo).
- Non
possono chiamarti dieci volte al giorno (diventa stalking).
- Non
possono parlare del tuo debito con i tuoi familiari o colleghi.
Se il comportamento diventa aggressivo, puoi inviare una
diffida per violazione della privacy e segnalare l'accaduto al Garante.
Per "non pagare" Europa Factor devi agire
d'astuzia: verifica la prescrizione, pretendi la documentazione e
non farti intimidire. Se il debito è legittimo, punta sempre a un forte sconto
per chiudere la partita definitivamente.
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