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SEGNALATO COME CATTIVO PAGATORE SENZA SAPERLO? SUCCEDE MOLTO PIÙ SPESSO DI QUANTO IMMAGINI

20 gennaio 2026

Associazione Consumatori

Essere segnalati come “cattivi pagatori” è una di quelle scoperte che arrivano nel momento peggiore. Vai in banca per un mutuo, una carta o un finanziamento e ti senti dire un “no” secco, senza spiegazioni. E tu resti lì a chiederti come sia possibile, convinto di aver sempre pagato tutto.

La verità è che ogni giorno decine di persone vengono segnalate in modo scorretto: errori di aggiornamento, ritardi minimi, pagamenti non registrati, comunicazioni mai arrivate. E queste segnalazioni, se non te ne accorgi subito, ti bloccano qualsiasi richiesta: mutuo, auto, telefono a rate, perfino un abbonamento.

In questa guida trovi tutto quello che ti serve: come verificare gratuitamente la tua posizione, quali segnalazioni sono illegittime e come ottenere la cancellazione dell’errore.


1. Che cosa significa essere segnalati come “cattivi pagatori”

Banche e finanziarie inviano i tuoi dati ai principali Sistemi di Informazioni Creditizie (CRIF, Experian, CTC). Se risulti in ritardo, loro lo registrano. Fin qui tutto normale.

Il problema nasce quando:

  • la banca non aggiorna i pagamenti,
  • segnala ritardi minimi non previsti,
  • non invia il preavviso obbligatorio,
  • confonde un nominativo,
  • registra importi sbagliati.

Risultato: vieni considerato “rischioso”, anche quando non lo sei affatto.


2. Quando la segnalazione è illegittima

Ecco i casi in cui, nella pratica, la segnalazione può essere cancellata:

  • Mancato preavviso della segnalazione
  • Pagamenti effettuati ma non registrati
  • Dati non aggiornati da anni
  • Ritardi minimi che non rispettano i requisiti di legge
  • Debiti estinti o prescritti che risultano ancora aperti
  • Errori di identità o omonimie

In queste situazioni non devi “aspettare che passi”. Devi chiedere una rettifica.


3. Come scoprire gratis se sei stato segnalato

Puoi controllare senza pagare nulla. È un tuo diritto.

CRIF
Puoi richiedere una visura gratuita ogni 30 giorni. Tempo di risposta: circa una settimana.

Experian
Accesso gratuito una volta l’anno con procedura semplice.

CTC
Richiesta di accesso gratuita, tempi un po’ più lunghi.

Quando ricevi la visura, controlla:

  • la data della segnalazione
  • l’istituto che l’ha inviata
  • la tipologia di ritardo
  • l’importo
  • la data dell’ultimo aggiornamento

Se c’è qualcosa che non torna, quasi sempre si può intervenire.


4. Come ottenere la cancellazione della segnalazione

Ecco il percorso tipico:

  1. Richiesta di rettifica all’istituto che ha inviato la segnalazione
  2. Richiesta di verifica direttamente al SIC (CRIF, Experian, CTC)
  3. Reclamo formale se la banca non risponde o rifiuta senza motivare
  4. Eventuale ricorso nelle forme previste dalla normativa

Da soli spesso si rimane bloccati nel rimpallo tra banca e SIC. Per questo molte persone si rivolgono alle associazioni dei consumatori.


5. Perché non conviene aspettare

C’è una leggenda molto diffusa: “Tanto la segnalazione sparisce dopo un po’.”
Sì, sulla carta. Ma se la banca non aggiorna i dati, resta lì. E se hai bisogno di un finanziamento adesso, non puoi permetterti di attendere anni. Gli errori non si cancellano da soli.


6. Vuoi sapere se sei segnalato e come risolvere?

Possiamo verificare la tua posizione e capire rapidamente se la segnalazione è cancellabile. È un controllo che facciamo ogni giorno e che evita a molti consumatori settimane di incertezze e rifiuti inspiegabili.

Compila il modulo su euroconsumatori.eu e ti contattiamo per la verifica gratuita.

Al tuo fianco, perché un Consumatore informato è un Consumatore tutelato.

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