Europa Factor e le vecchie fatture TIM: ecco come non pagare.
12 agosto 2025
Europa Factor e le vecchie fatture TIM: quando sono
prescritte e come difendersi
Il lupo perde il pelo ma non il vizio.
Ancora una volta Europa Factor finisce sotto i riflettori per pratiche che,
secondo le segnalazioni dei consumatori, sfiorano il limite della correttezza.
Non è la prima volta che questa società di recupero crediti viene accusata di
inseguire debiti ormai prescritti, confidando nella scarsa conoscenza delle
regole da parte dei cittadini. Oggi, l’ennesima ondata di richieste riguarda
vecchie fatture TIM di anni ormai lontani, che per legge non sarebbero più
esigibili.
Negli ultimi mesi molti consumatori stanno ricevendo
richieste di pagamento da Europa Factor S.p.A. per vecchie fatture TIM
relative agli anni 2017, 2018 e 2019.
In molti casi, queste richieste riguardano crediti ormai prescritti,
cioè non più legalmente esigibili.
Cosa prevede la legge sulla prescrizione delle fatture
telefoniche
Per le bollette e le fatture dei servizi di
telecomunicazione (telefono fisso, mobile e internet), l’articolo 2948 del
Codice Civile stabilisce un termine di prescrizione di 5 anni.
Se entro questo termine il creditore non agisce in giudizio, il diritto di
richiedere il pagamento si estingue.
Esempio:
- Una
fattura di maggio 2018 si prescrive a giugno 2023.
- Se
oggi ricevi un sollecito per quella fattura, puoi eccepire la
prescrizione e rifiutarti di pagare.
Il comportamento di Europa Factor
Secondo le segnalazioni ricevute da A.E.C.I., Europa
Factor non informa i consumatori della possibile prescrizione del credito e
continua a inviare lettere e comunicazioni di pagamento, spesso con toni che
possono indurre il destinatario a saldare l’importo senza verificare.
Questa strategia sfrutta la mancata conoscenza dei diritti da parte del
consumatore, che potrebbe cadere nel tranello e pagare somme non più dovute
per legge.
Come difendersi dalle richieste per fatture prescritte
- Verifica
la data delle fatture: se sono trascorsi più di 5 anni, il credito è
prescritto.
- Chiedi
prova del credito: richiedi copia integrale delle fatture e del
contratto sottoscritto.
- Eccepisci
la prescrizione: invia una contestazione scritta dichiarando di non
essere più tenuto al pagamento.
- Affidati
a un’associazione di consumatori: A.E.C.I. può fornirti assistenza
gratuita per la verifica e la difesa.
Modulo per contestare la richiesta di Europa Factor
A.E.C.I. ha predisposto un modulo di eccezione di
prescrizione da utilizzare per rispondere a richieste di pagamento di
fatture TIM prescritte.
Puoi scaricarlo gratuitamente qui: Modulo contestazione prescrizione e inviarlo
tramite PEC o raccomandata A/R a Europa Factor.
COSA FARE PER NON PAGARE
Se ricevi una richiesta di pagamento da Europa Factor per
vecchie fatture TIM, non pagare senza prima controllare.
La prescrizione è un diritto tutelato dalla legge: conoscere le regole ti
permette di difenderti da pratiche di recupero crediti potenzialmente
scorrette.
Sportello per il consumatore contatti
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