Hai pagato Fly Go ma non hai ricevuto i biglietti? Scarica subito il modulo per chiedere rimborso e fare segnalazione
28 luglio 2025
empre più consumatori ci segnalano un problema serio: prenotazioni effettuate sul sito Fly-Go.it, pagamenti andati a buon fine… ma nessun biglietto ricevuto. Dopo giorni (e in certi casi settimane) di attesa, l’unica cosa certa è il silenzio dell’azienda. Nessuna risposta alle email, nessun rimborso automatico, nessun codice PNR.
Se anche tu hai avuto lo stesso problema, non perdere
tempo: A.E.C.I. ha preparato un modulo completo, già pronto per
l’invio a:
- Fly
Go Voyager S.r.l. (diffida per l’emissione dei biglietti o il
rimborso),
- la
tua banca o carta di credito (per attivare la procedura di
charge-back),
- ENAC
(per la violazione del Regolamento europeo sui diritti dei passeggeri),
- AGCM
– Antitrust (per pratica commerciale scorretta).
Cosa trovi nel modulo
- Spazi
guidati per inserire i tuoi dati e le informazioni del volo
- Lettere
già pronte per ogni destinatario
- Elenco
degli allegati necessari (ricevuta, email, documenti)
- Istruzioni
passo passo per l’invio
Il modulo è uno strumento concreto per tutelare i tuoi diritti e recuperare i soldi spesi. Non aspettare che sia troppo tardi.
A.E.C.I. – Associazione Europea Consumatori Indipendenti è al fianco dei cittadini per contrastare disservizi, truffe e pratiche scorrette.
Hai bisogno di supporto per l'invio o vuoi fare una segnalazione collettiva? Contattaci subito.
Sportello per il consumatore contatti
Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.
Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).
