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Antitrust sanziona Marion Materassi: pubblicità ingannevole e pratiche scorrette

24 luglio 2025

Associazione Consumatori

Multa dell’Antitrust a Marion Materassi: cosa è successo e cosa devono sapere i consumatori

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), meglio nota come Antitrust, ha inflitto una sanzione a Marion Materassi, nota azienda di vendita di materassi e prodotti per il riposo, per aver messo in atto pratiche commerciali scorrette nei confronti dei consumatori.

Le accuse dell’Antitrust

Secondo quanto emerso dal procedimento sanzionatorio, Marion Materassi avrebbe adottato comportamenti ingannevoli, in particolare:

  • Pubblicità promozionale non trasparente, con prezzi iniziali gonfiati per far sembrare lo sconto più vantaggioso di quanto fosse in realtà
  • Comunicazioni ambigue sul “fuori tutto” o “ultimi pezzi”, usate come leva psicologica per spingere all’acquisto immediato
  • Garanzie commerciali poco chiare e mancata informazione adeguata sui diritti di recesso
  • Pressioni commerciali aggressive, soprattutto durante le vendite porta a porta o nei punti vendita temporanei

Tali comportamenti – sottolinea l’AGCM – limitano la libertà di scelta dei consumatori e li inducono a decisioni d’acquisto che non avrebbero altrimenti preso.

L’importo della sanzione

La sanzione pecuniaria inflitta all’azienda ammonta a 250.000 euro, cifra che riflette sia la gravità delle condotte, sia la recidiva riscontrata in attività promozionali simili già in passato.

L’azienda avrà facoltà di ricorrere, ma nel frattempo è tenuta a modificare le proprie pratiche commerciali, rendendole più trasparenti e conformi al Codice del Consumo.

I diritti dei consumatori coinvolti

Chi ha acquistato prodotti da Marion Materassi e si sente ingannato o raggirato, ha il diritto di:

  • Chiedere informazioni chiare sulla garanzia e sul diritto di recesso
  • Recedere dall’acquisto, se effettuato a distanza o fuori dai locali commerciali (entro 14 giorni)
  • Reclamare per pratiche scorrette, con possibilità di richiedere rimborso o risarcimento

Come tutelarsi e segnalare

Se hai avuto un’esperienza negativa con questa azienda o ti sei ritrovato a firmare un contratto senza le giuste informazioni, non sei solo.

A.E.C.I. – Associazione Europea Consumatori Indipendenti – può:

  • Verificare la legittimità della pratica commerciale
  • Assisterti nel recesso o nella richiesta di rimborso
  • Avviare un’azione collettiva se necessario

Segnalaci il tuo caso qui:
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Conclusioni

La sanzione a Marion Materassi è l’ennesimo segnale che l’Antitrust vigila attivamente sulle aziende che operano sul mercato italiano. Ma serve anche la collaborazione attiva dei cittadini: denunciare è il primo passo per difendere i propri diritti e aiutare altri a non cadere nelle stesse trappole.

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

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