AGCM apre istruttoria su Revolut per pratiche commerciali scorrette
10 luglio 2025
Roma, 10 luglio 2025 – L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha ufficialmente avviato un procedimento istruttorio nei confronti di Revolut Group Holdings Ltd, Revolut Bank UAB e Revolut Securities Europe UAB, per sospette pratiche commerciali scorrette nella promozione dei servizi di investimento e bancari (AGCM).
Dettagli principali dell’indagine
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Investimenti azionari: la promozione del servizio "zero commissioni" non chiariva costi aggiuntivi e limitazioni strutturali, in particolare sul ruolo e i diritti degli azionisti quando si investe in azioni frazionate (AGCM).
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Criptovalute: assenza di trasparenza sul fatto che durante l’investimento non si possono modificare parametri fondamentali come stop-loss e take-profit, aumentando il rischio per l’utente (AGCM).
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Servizi bancari: sospensioni o blocchi dei conti ritenuti aggressivi e poco trasparenti, con scarso preavviso e assistenza, che hanno impedito agli utenti l’accesso ai fondi e ai servizi fondamentali (AGCM).
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IBAN italiano: mancate o confuse informazioni sui requisiti per ottenere l’IBAN “IT” anziché quello lituano “LT”, con potenziali conseguenze sui servizi e diritti bancari (AGCM).
Ispezioni con Guardia di Finanza
Martedì 8 luglio 2025, i funzionari dell’AGCM, supportati dal Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza, hanno effettuato ispezioni presso la succursale italiana di Revolut Bank UAB, nell’ambito dell’istruttoria in corso (AGCM).
Perché questa notizia è importante
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Tutela del consumatore: l’indagine punta a proteggere gli utenti da messaggi commerciali fuorvianti e dalla mancanza di informazioni chiave su rischi e condizioni contrattuali.
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Trasparenza nei servizi digitali: mette in luce le criticità di piattaforme fintech che predicano semplicità ed economicità, ma non sempre garantiscono chiarezza.
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Rendimento reputazionale e fiducia: in un contesto dove la fiducia è cruciale, operazioni poco trasparenti possono danneggiare la credibilità del settore fintech.
L’avvio dell’istruttoria PS12974 rappresenta un segnale forte da parte dell’AGCM verso una maggiore trasparenza e tutela dei consumatori nelle fintech. Il futuro del settore dipenderà anche da come società come Revolut risponderanno alle contestazioni, sia sul piano commerciale che legale.
Vuoi che includa anche una sezione sulle possibili conseguenze legali o sulla prassi di altre autorità simili (es. Consob, ESMA)? Fammi sapere, posso aggiungerla subito.
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