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PROBLEMI CON LA BOLLETTA? SCOPRI COME PUOI RISOLVERE I TUOI PROBLEMI

10 luglio 2025

Associazione Consumatori

Problemi con la bolletta? Scopri cosa puoi fare subito

Hai ricevuto una bolletta luce o gas anomala? Ecco come difenderti

Se ti è arrivata una bolletta troppo alta, con consumi sbagliati o un conguaglio assurdo, non sei solo. Ogni anno migliaia di consumatori subiscono errori da parte dei gestori luce e gas. Il problema? Spesso non sanno da dove iniziare per far valere i propri diritti.

Le situazioni più comuni:

  • Importi molto più alti della media
  • Conguagli su consumi mai registrati
  • Ricalcoli retroattivi oltre i 2 anni (illegittimi!)
  • Letture stimate non aggiornate

Cosa dice la legge:

Grazie al Codice del Consumo e alla delibera ARERA, il consumatore può contestare le bollette fino a 2 anni indietro, chiedere rimborsi e sospendere i pagamenti non dovuti.

Come possiamo aiutarti:

A.E.C.I. ti assiste nella contestazione ufficiale, ti prepara i moduli e può rappresentarti davanti all’Arbitro per l’Energia.

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Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).

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