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Come chiedere un risarcimento per malattia a bordo della Costa Diadema

30 giugno 2025

Associazione Consumatori

Nelle ultime settimane, numerosi passeggeri a bordo della nave da crociera Costa Diadema hanno segnalato casi di gastroenterite con sintomi come febbre, diarrea e vomito. Secondo diverse testimonianze, la causa sarebbe un focolaio di Norovirus, un virus altamente contagioso diffuso in ambienti chiusi come le navi.

Molti viaggiatori hanno visto la propria vacanza rovinata, rimanendo chiusi in cabina o costretti a sbarcare per ricevere cure mediche.


Hai diritto a un risarcimento? Sì, ecco quando

Se durante la tua crociera hai contratto un virus e la compagnia non ti ha garantito:

  • un’adeguata assistenza sanitaria,
  • una comunicazione tempestiva,
  • condizioni igieniche sicure,

potresti avere diritto a un risarcimento per i disagi fisici, psicologici ed economici subiti.


Come chiedere risarcimento a Costa Crociere

1. Raccogli le prove

  • Referti medici, certificati o ricevute
  • Email, messaggi o notifiche ricevute dalla compagnia
  • Foto della cabina o delle condizioni a bordo

2. Invia un reclamo formale

Puoi inviarlo direttamente a Costa Crociere oppure affidarti a un’associazione di consumatori per avere maggiore efficacia.

3. Apri una pratica con AECI

La nostra associazione, specializzata in tutela del consumatore, può aiutarti a ottenere il risarcimento in modo veloce, sicuro e gratuito.

APRI UN TICKET


???? Cosa puoi ottenere

I risarcimenti possono includere:

  • Rimborso della crociera (totale o parziale)
  • Risarcimento per danno da vacanza rovinata
  • Spese mediche sostenute
  • Compensazione per giorni di isolamento forzato in cabina
AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

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