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LA GARANZIA DI AUTO USATE COMPRATE DA UN CONCESSIONARIO

7 maggio 2025

Associazione Consumatori

Auto usate “senza garanzia”? Attenzione: è illegale. Cosa c’è dietro i video dei concessionari sui social

Roma, maggio 2025 – Si moltiplicano sui social i video di concessionari che pubblicizzano auto usate a basso prezzo, spesso con messaggi diretti come: “Questa la vendiamo così com’è, senza garanzia”. Una strategia aggressiva che attira i consumatori in cerca di un affare, ma che nasconde una pratica potenzialmente illecita e ingannevole.

Dietro slogan e prezzi da outlet, infatti, si cela un problema serio: la garanzia legale sulle auto usate non può essere eliminata per legge quando la vendita avviene da un professionista (il concessionario) a un consumatore privato.


Cosa prevede la legge per le auto usate

Il Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) stabilisce che tutte le auto vendute da un concessionario a un privato devono avere una garanzia legale di conformità di 2 anni, che può essere ridotta a 1 anno solo con accordo scritto tra le parti.

Questa garanzia copre difetti preesistenti o che si manifestano entro 12 o 24 mesi dall’acquisto e riguarda problemi meccanici, elettronici o strutturali non imputabili all’uso scorretto del veicolo da parte dell’acquirente.

In pratica la garanzia di conformità ha una durata di 2 anni. E' prestata dal venditore. In questo caso può essere il concessionario ma anche  il rivenditore o l’importatore di auto usate.

In particolarel’articolo 133 del già citato Codice stabilisce che “il venditore è responsabile nei confronti del consumatore di qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene e che si manifesta entro due anni da tale momento”. 

Quasi sempre però, le parti possono concordare una durata ridotta della garanzia, fino a un minimo di 12 mesi ovvero il concessionario fa firmare una carta che riduce la garanzia al minimo (ovvero a 12 mesi).


“Senza garanzia” è illegale

Qualsiasi clausola o dichiarazione che escluda totalmente la garanzia legale è nullo e illegittimo. Anche se il contratto contiene la formula “vista e piaciuta” o il cliente firma un documento con scritto che rinuncia alla garanzia, la legge prevale sul contratto.

Pertanto, quando un concessionario pubblica video o post affermando che una vettura è venduta “senza alcuna garanzia”, sta violando i diritti del consumatore e rischia una sanzione dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) per pratica commerciale scorretta.


Cosa rischiano i consumatori

Chi acquista un’auto usata da un concessionario che tenta di aggirare la garanzia:

  • Può rivalersi legalmente se il veicolo presenta difetti entro il periodo di copertura.
  • Ha diritto a riparazione gratuita, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, in base alla gravità del problema.
  • Può denunciare il concessionario alle autorità competenti (AGCM, Guardia di Finanza, associazioni dei consumatori).

Attenzione alle “furbate” contrattuali

Alcuni venditori inseriscono nei contratti formule ambigue come:

  • “Auto venduta nello stato in cui si trova”
  • “L’acquirente accetta il veicolo senza garanzia”
  • “Vendita a commercianti o operatori del settore”

Queste clausole non annullano la garanzia se l’acquirente è un normale consumatore privato. Anzi, possono essere contestate e annullate anche dopo la firma.


Consigli pratici per acquistare auto usate

  1. Informati sempre sui tuoi diritti prima di firmare qualsiasi contratto.
  2. Non accettare mai clausole che escludono la garanzia, anche se sembrano “normali”.
  3. Conserva ogni documento, anche screenshot di annunci o video dove si parla della mancanza di garanzia.
  4. Rivolgiti a un’associazione dei consumatori se hai dubbi o ritieni di essere stato ingannato.

Le auto usate possono essere un ottimo affare, ma non devono trasformarsi in una trappola. Nessun concessionario può legalmente vendere una vettura senza garanzia se l'acquirente è un consumatore privato. La legge italiana tutela chiaramente il compratore, anche quando il venditore cerca di nascondere le proprie responsabilità dietro slogan social o clausole scorrette.

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