Hai bisogno di aiuto?

RECESSO SKY. PROCEDURA PIU' COMPLICATA. ECCO COME NON FARE ERRORI

18 ottobre 2024

Associazione Consumatori

Recentemente, Sky ha introdotto una serie di modifiche contrattuali che hanno generato un forte malcontento tra gli abbonati. Il motivo principale di queste lamentele è legato alla possibilità limitata di esercitare il diritto di recesso.

Le nuove regole prevedono l'introduzione di aumenti tariffari e vincoli più stringenti che rendono più difficile per gli utenti recedere dai contratti senza incorrere in penalità. Queste modifiche sono state implementate unilateralmente da Sky, sollevando molte critiche da parte degli utenti che si sono trovati vincolati a condizioni diverse rispetto a quelle originariamente accettate. Gli abbonati, che speravano di poter disdire il servizio in modo agevole, si sono visti negare il diritto di recesso senza costi aggiuntivi, a meno che non avessero rispettato un certo periodo di tempo contrattuale o accettato le nuove condizioni imposte

Le modifiche più rilevanti riguardano l'introduzione di nuove condizioni che rendono più complicato recedere dai contratti Sky in caso di variazioni unilaterali. Prima, i consumatori avevano diritto di recedere senza penali entro 30 giorni dalla notifica di modifiche contrattuali, ma ora sembra che alcune condizioni imposte da Sky limitino questo diritto, richiedendo costi aggiuntivi in caso di disdetta anticipata?

Le nuove regole prevedono anche che, nel caso di offerte con sconti, la disdetta anticipata richieda la restituzione degli sconti di cui si è beneficiato, oltre ai costi di recesso standard?

Queste modifiche potrebbero incidere sui consumatori, e se ti trovi in una situazione simile, è consigliabile consultare la sezione "Trasparenza Tariffaria" sul sito ufficiale di Sky alla nostra Associazione di Consumatori per il supporto

A.E.C.I. può seguirti e tutelarti. 


CHIAMA IL NOSTRO CALL CENTER

Sportello per il consumatore contatti

Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).

APRI UN TICKET

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

HAI BISOGNO DI AIUTO? RIEMPI IL FORM PER CONTATTARCI

I campi con * sono obbligatori
500 Caratteri rimanenti

Compilando ed inviando il form il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali [ vedi privacy ] e acconsentire al trattamento degli stessi.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016

CONSENSO TRATTAMENTO DATI

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.