RECESSO SKY. PROCEDURA PIU' COMPLICATA. ECCO COME NON FARE ERRORI
18 ottobre 2024

Recentemente, Sky ha introdotto una serie di modifiche
contrattuali che hanno generato un forte malcontento tra gli abbonati. Il
motivo principale di queste lamentele è legato alla possibilità limitata di
esercitare il diritto di recesso.
Le nuove regole prevedono l'introduzione di aumenti
tariffari e vincoli più stringenti che rendono più difficile per gli utenti
recedere dai contratti senza incorrere in penalità. Queste modifiche sono state
implementate unilateralmente da Sky, sollevando molte critiche da parte degli
utenti che si sono trovati vincolati a condizioni diverse rispetto a quelle
originariamente accettate. Gli abbonati, che speravano di poter disdire il
servizio in modo agevole, si sono visti negare il diritto di recesso senza costi
aggiuntivi, a meno che non avessero rispettato un certo periodo di tempo
contrattuale o accettato le nuove condizioni imposte
Le modifiche più rilevanti riguardano l'introduzione di
nuove condizioni che rendono più complicato recedere dai contratti Sky in caso
di variazioni unilaterali. Prima, i consumatori avevano diritto di recedere
senza penali entro 30 giorni dalla notifica di modifiche contrattuali, ma ora
sembra che alcune condizioni imposte da Sky limitino questo diritto,
richiedendo costi aggiuntivi in caso di disdetta anticipata?
Le nuove regole prevedono anche che, nel caso di offerte con
sconti, la disdetta anticipata richieda la restituzione degli sconti di cui si
è beneficiato, oltre ai costi di recesso standard?
Queste modifiche potrebbero incidere sui consumatori, e se ti trovi in una situazione simile, è consigliabile consultare la sezione "Trasparenza Tariffaria" sul sito ufficiale di Sky alla nostra Associazione di Consumatori per il supporto
A.E.C.I. può seguirti e tutelarti.
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