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BOOKING: TRUFFA DELLA PRENOTAZIONE ANNULLATA. ECCO COSA (NON) FARE E COME DIFENDERSI

29 maggio 2024

Associazione Consumatori

La frode della prenotazione annullata di Booking.com è un raggiro che colpisce gli utenti della piattaforma di prenotazione alberghiera. Ecco come funziona:

1. Il messaggio di truffa:

Un truffatore invia un messaggio fasullo all'utente, spesso attraverso la chat di Booking.com, informandolo che la sua prenotazione è stata annullata a causa di un problema con il pagamento. Il messaggio potrebbe includere un link che invita l'utente a "verificare" o "aggiornare" i suoi dati di pagamento.

2. L'obiettivo del truffatore:

L'obiettivo è quello di indurre l'utente a cliccare sul link e ad inserire i suoi dati di pagamento reali su un sito web fasullo che assomiglia a quello di Booking.com. Una volta ottenute queste informazioni, i truffatori possono utilizzarle per addebitare carte di credito, rubare denaro dai conti bancari o commettere altri reati.

3. Come riconoscere la truffa:

Ecco alcuni indizi che possono aiutarti a riconoscere la truffa della prenotazione annullata di Booking.com:

  • Il messaggio arriva da un indirizzo email o un numero di telefono sconosciuto.
  • Il messaggio è scritto in modo approssimativo o contiene errori grammaticali.
  • Il messaggio ti spinge a cliccare su un link con un senso di urgenza.
  • Il link non corrisponde all'indirizzo ufficiale di Booking.com.
  • Booking.com non ti contatterebbe mai tramite chat per chiederti i tuoi dati di pagamento.

4. Cosa fare se ricevi un messaggio di truffa:

Se ricevi un messaggio che ti sembra sospetto, non cliccare su alcun link e non fornire alcuna informazione personale. Contatta direttamente Booking.com attraverso il loro sito web ufficiale o il numero di telefono per verificare lo stato della tua prenotazione.

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