CITROEN C3 E DS3. MANCATI INTERVENTI PER AIRBAG. PRONTI A CHIEDERE IL RISARCIMENTO
17 maggio 2024
La Citroën sta affrontando un problema significativo con gli airbag di alcuni modelli C3 e DS3, prodotti tra il 2009 e il 2017. La questione riguarda gli inflatori degli airbag prodotti dalla Takata, noti per avere difetti che possono causare il malfunzionamento dell'airbag stesso. Questo difetto può portare all'esplosione dell'airbag con troppa forza, causando potenzialmente gravi lesioni o la morte dei passeggeri.
La campagna di richiamo è stata avviata per sostituire questi airbag difettosi. I proprietari delle auto interessate sono stati avvisati di non guidare i veicoli fino a quando gli airbag non siano stati sostituiti. Questo richiamo è stato comunicato attraverso vari canali, compresi contatti diretti come lettere, email e telefonate, per assicurarsi che tutti i proprietari siano informati e possano prendere le necessarie precauzioni?.
CITROEN SUGGERISCE DI NON USARE L'AUTO
Citroën sta suggerendo ai proprietari di non usare le loro auto fino a quando gli airbag difettosi non saranno stati sostituiti. Questo consiglio è parte di una campagna di richiamo per i modelli Citroën C3 e DS3 prodotti tra il 2009 e il 2017, equipaggiati con airbag Takata difettosi. Gli inflatori di questi airbag possono deteriorarsi nel tempo e, in caso di attivazione, potrebbero esplodere con troppa forza, causando gravi lesioni o la morte.
Se possiedi una Citroën C3 o DS3 prodotta in quel periodo, è fondamentale contattare immediatamente un concessionario o un centro di assistenza autorizzato per organizzare la sostituzione gratuita degli airbag difettosi. Citroën ha anche implementato misure per fornire soluzioni di mobilità alternative durante l'attesa della riparazione.
CAMPAGNA A RILENTO
I consumatori che si sono rivolti alla nostra Associazione di Consumatori denunciano gravi ritardi da parte della Citroen. Ad alcuni sono state proposte date successive a settembre 2024. L'automobile, secondo il suggerimento di CITROEN dovrebbe rimanere ferma per oltre 3 mesi e nel periodo di vacanze.
CITROEN DEVE INTERVENIRE O PAGARE I DANNI
La nostra associazione è in grado, con il pool di esperti, di agire per assisterti. Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.
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