EMAIL DI VIRGILIO FUORI SERVIZIO. ECCO IL MODULO PER RICHIEDERE IL RISARCIMENTO
25 gennaio 2023

Gli utenti di Libero Mail e Virgilio Mail (servizi di Italia on Line) non possono utilizzare le loro caselle di posta elettronica da domenica scorsa. I problemi tecnici riguardano in realtà i provider gestiti da Italian Online (che sta cercando di gestire le proteste degli utenti sui social media). Consigliamo di inviare subito un reclamo, spiegando cosa si può fare e tutelandosi da futuri disservizi.
Ciò significa che gli utenti non possono ricevere o inviare e-mail, né visualizzare le proprie caselle di posta. I clienti continuano a segnalare vari disservizi attraverso i nostri punti di contatto.
Anche i social media dell'azienda sono stati impegnati a spiegare il problema e a riprendersi dal danno d'immagine, senza dubbio considerevole.
COME FARE RECLAMO E CHIEDERE IL RISARCIMENTO
A.E.C.I. ha predisposto un modulo di autodifesa semplice ed economico. Grazie a questo modulo potrai contestare e chiedere il risarcimento a ITALIA ON LINE
Per scaricare il modulo è necessario riempire il form e versare 2,00 euro per aderire ad A.E.C.I. e supportarci nelle tante battaglie che facciamo per la tutela dei diritti dei consumatori. Il modulo potrà essere utilizzato senza limiti di tempo e numero.
