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EMAIL DI VIRGILIO FUORI SERVIZIO. ECCO IL MODULO PER RICHIEDERE IL RISARCIMENTO

25 gennaio 2023

Associazione Consumatori

Gli utenti di Libero Mail e Virgilio Mail (servizi di Italia on Line) non possono utilizzare le loro caselle di posta elettronica da domenica scorsa. I problemi tecnici riguardano in realtà i provider gestiti da Italian Online (che sta cercando di gestire le proteste degli utenti sui social media). Consigliamo di inviare subito un reclamo, spiegando cosa si può fare e tutelandosi da futuri disservizi.   

Ciò significa che gli utenti non possono ricevere o inviare e-mail, né visualizzare le proprie caselle di posta. I clienti continuano a segnalare vari disservizi attraverso i nostri punti di contatto.

Anche i social media dell'azienda sono stati impegnati a spiegare il problema e a riprendersi dal danno d'immagine, senza dubbio considerevole.

COME FARE RECLAMO E CHIEDERE IL RISARCIMENTO

A.E.C.I. ha predisposto un modulo di autodifesa semplice ed economico. Grazie a questo modulo potrai contestare e chiedere il risarcimento a ITALIA ON LINE

Per scaricare il modulo è necessario riempire il form e versare 2,00 euro per aderire ad A.E.C.I. e supportarci nelle tante battaglie che facciamo per la tutela dei diritti dei consumatori. Il modulo potrà essere utilizzato senza limiti di tempo e numero.

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%
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