Hai bisogno di aiuto?

RICHIESTE DA EUROPA FACTOR? ECCO COME DIFENDERSI

7 agosto 2022

Associazione Consumatori

Non sempre le richieste delle società di recupero del credito sono legittime. Talvolta possono richiedere il pagamento di fatture in maniera non corretta o che il consumatore non deve (totalmente o parzialmente) pagare.

La materia è abbastanza complessa anche se il diritto è chiaro. Nel caso in cui una società Recupero Crediti richiede il pagamento di alcuni crediti è necessario verificare la correttezza della richiesta.

Le motivazioni, che possono portare anche alla totale insustittenza della richeista sono diverse. Innanzitutto è necessario capire se la stessa società è regolarmente titolare per chiedere al consumatore quel credito. In questo caso possono esistere due possibilità:

- la società sta agendo per conto di un'altra (a fronte di un mandato)

- la società ha acquistato il credito da un'altra società.

Fermo restando la complessità della materia la Società Recupero crediti, nel caso agisca per conto di terzi, deve esibire il mandato e tutte le prove necessarie a comprendere che agisce per conto di terzi in maniera autorizzata.

Nel caso in cui abbia acquistato il credito da altra società la titolare orginaria del credito deve aver inviato una raccomandata al consumatore comunicando l'avvenuta cessione indicando la società a cui ha ceduto il credito.

Come rispondere al recupero crediti

La nostra Associazione di Consumatori ha spesso annullato richieste per molteplici motivi (mancate comunicazioni, fatture non esistenti, mancati mandati, crediti prescritti, crediti già pagati). E' necessario dunque effetture le verifiche per evitare di pagare somme che non devono essere pagate. In particolare è necessaria 


1) LA VERIFICA DELLA LORO LEGITTIMITA' AD AGIRE

2) LA VERIFICA DELLA SUSSISTENZA DEL DEBITO

3) LA VERIFICA DI EVENTUALI CESSIONI DEL CREDITO NON COMUNICATE

4) LA VERIFICA DI EVENTUALI PRESCRIZIONI SUBENTRATE

Transazione con società recupero crediti

Nel caso in cui le richierste di pagamento siano lecite il consumatore può in ogni caso richiedere

- CHIUDERE A SALDO E STRALCIO 

- RATEIZZAZIONE DEGLI IMPORTI

COME FARE RECLAMO AD EUROPA FACTOR


Foto di Adrian da Pixabay
AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

HAI BISOGNO DI AIUTO? RIEMPI IL FORM PER CONTATTARCI

I campi con * sono obbligatori
500 Caratteri rimanenti

Compilando ed inviando il form il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali [ vedi privacy ] e acconsentire al trattamento degli stessi.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016

CONSENSO TRATTAMENTO DATI

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.