Hai bisogno di aiuto?

DEPOSITATO ESPOSTO CONTRO AMA PER LA VERIFICA DI PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE

1 aprile 2022

Associazione Consumatori

PEC, EMAIL E FAX TOTALMENTE IGNORATE DALLA SOCIETA’ DEL COMUNE DI ROMA

A fronte di numerose segnalazioni di cittadini, ma anche di verifiche dirette della nostra Associazione abbiamo deciso di inviare un esposto contro AMA per la totale mancata risposta alle segnalazioni degli utenti romani.

Per i romani, con un valore di 389 euro in media a famiglia nel 2020 (in aumento rispetto al 2019 del 2,9%) è un vero e proprio salasso. Un salasso che dovrebbe portare a efficienza non solo di pulizia della città ma anche del funzionamento amministrativo della società.

Niente di più lontano invece dalla realtà. Inutile evidenziare la sporcizia della città e l’inefficienza (ormai storica) della raccolta differenziata. Solo per fare dei confronti italiani. Milano è la più virtuosa: quasi 6 rifiuti su 10 (il 58,8%) viene differenziato. Seguono Bologna con il 51,5% di raccolta differenziata, Torino (46,6%), Roma (42,9%) e Napoli (36 per cento).

INEFFICIENZA AMMINISTRATIVA

Un costo da pagare davvero eccessivo. Non solo perché il servizio reso, per una delle tariffe più care di Italia (la più cara del Lazio) è davvero pessimo. Molti cittadini, trovandosi con richieste di pagamento da parte di Ama hanno cercato di contestare gli addebiti senza però mai ricevere risposta.

Sembrerebbe quasi una strategia scelta a tavolino per indurre il cittadino a pagare. Una forzatura non accettabile per la nostra Associazione di Consumatori.

L’ESPOSTO

Proprio per questo abbiamo deciso di inviare l’esposto all’Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato. Abbiamo chiesto all’Autorità di verificare eventuali pratiche commerciali scorrette messe in atto da una società a partecipazione comunale. 

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%
ASSOCIAZIONE DI CONSUMATORI DONA

HAI BISOGNO DI AIUTO? RIEMPI IL FORM PER CONTATTARCI

I campi con * sono obbligatori
500 Caratteri rimanenti

Compilando ed inviando il form il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali [ vedi privacy ] e acconsentire al trattamento degli stessi.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016

CONSENSO TRATTAMENTO DATI

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.