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SPARITO IL SITO GEAR BEST. AECI PRONTA AD ASSISTERE I CONSUMATORI

22 settembre 2021

Associazione Consumatori

Da circa una settimana AECI ha ricevuto una serie di segnalazioni che descrivevano l’impossibilità di accedere al sito di GEAR BEST. Ricordiamo che GearBest è un sito di e-commerce (molto utilizzato) specializzato nella vendita di device e gadget high tech ma anche di prodotti di abbigliamento.

Il sito permette l’acquisto di prodotti import solitamente difficili da trovare all'interno di tutti gli altri negozi online europei (spesso importati dalla Cina).

 Di fatto il sito internet è ormai offline da diversi giorni.

Il vero motivo dell’improvvisa scomparsa del sito sembrerebbe legato ai problemi di bancarotta della proprietà del sito internet. Il CEO dell’azienda è intervenuto spiegango che il problema è legato al mancato pagamento di alcuni fornitori.

 

Per ora non esistono ulteriori notizie. Certamente ora i consumatori si troveranno a vivere notevoli disagi. Da una parte relativi agli ordini pagati e non ricevuti. Certamente questi consumatori hanno problemi importanti che però possono essere risolti attivando il cash back.

L’altro problema è relativo alla mancata assistenza nel caso di prodotto difettoso. Per questo problema, almeno per ora, non esiste altra soluzione che interfacciarsi con il produttore per richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto

 

HAI ACQUISTATO UN PRODOTTO SU GEAR BEST?

Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche di telefonia e Pay TV. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).

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