EUROPA FACTOR: INVIATO ESPOSTO ANTITRUST

11 dicembre 2020

La nostra Associazione di Consumatori, impegnata nella tutela continua dei consumatori, ha ricevuto numerose segnalazioni di richieste di pagamento di Europa Factor S.p.A.

Proprio alla luce delle segnalazioni ricevute abbiamo deciso di inviare un esposto all'Antitrust per la verifica di eventuali pratiche commerciali scorrette.

Queste le segnalazioni ricevute:

- “Fatture con data 2014,2016 e 2017”

- “Preciso che la fattura risale a quindici ann fa”

- “Ieri ho ricevuto da Europa Factor Spa un sollecito di pagamento relativo a 3 bollette Enel del 2008 e 2009, ma io non sono più residente in quel indirizzo da settembre/ottobre 2007.”

- “Ho ricevuto una lettera di recupero crediti stragiudiziale(due bollette per un totale di 600-700euro di 10 anni fa)”;

- “Continuano a chiedermi di pagare una bolletta secondo loro non pagata ,di almeno 4/5anni fa, minacciando di andare per vie legali”

Sarà a questo punto l'Autorità Garante a stabilire l'eventuale regolarità delle pratiche messe in atto dall'operatore.

COME FARE RECLAMO AD EUROPA FACTOR

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