FALLIMENTO AIR ITALY: PRONTI PER ASSISTERE I CONSUMATORI
11 febbraio 2020
La notizia del fallimento di AIR ITALY ha messo in agitazione circa 35mila consumatori. La nostra Associazione di Consumatori vigila su stato dei servizi e diritti dei consumatori.
Di fatto i passeggeri vittima del default sono numerosi anche perchè il vettore rappresenta la seconda compagnia aerea italiana. Quello che sappiamo oggi è che la società ha bloccato le prenotazioni di nuovi viaggi.
AIR ITALY - SITO UFFICIALE
Dal sito ufficiale la compagnia comunica che "dall’11 al 25 febbraio 2020 incluso tutti i voli Air Italy saranno operati da altri vettori agli orari e nei giorni già previsti; tutti i passeggeri che hanno prenotato voli in partenza o in arrivo in date successive al 25 febbraio saranno riprotetti o rimborsati integralmente"
RITARDO VOLI AIR ITALY
In ogni caso ci aspettiamo disagi con i voli diretti o con scalo. Certamente dunque, non saranno tempi facili per i viaggiatori che hanno già acquistato un biglietto.
AIR ITALY CONTATTI A PAGAMENTO PER CHIEDERE INFORMAZIONI
Purtroppo i contatti messi a disposizione non sono gratuiti. Dalla stessa comunicazione si legge infatti che il numero dall’Italia: 892928,dall’estero: +39078952682, dagli Usa: +1 866 3876359, dal Canada +1 800 7461888, o rivolgendosi all’agenzia di viaggi nel caso di acquisto tramite tale canale.
La nostra Associazione di consumatori ha deciso quindi di mettere a disposizione dei consumatori un modulo per chiedere il rimborso e il contestuale risarcimento del danno [costo del modulo 2 euro]
