CORONAVIRUS: IN CASO DI CROCIERA E' POSSIBILE CHIEDERE ANNULLAMENTO E RIMBORSO
30 gennaio 2020
In questi giorni la nostra Associazione di consumatori sta ricevendo molte segnalazioni da parte di consumatori che ci chiedono come annuallare voli e viaggi (comprese crociere) ed ottenere giusti rimborsi di biglietti e assicurazioni.
Va detto che già molte compagnie aeree hanno deciso di bloccare voli e, presumibilmente, agiranno per rimborsare i biglietti ai consumatori. La nostra Associazione di Consumatori sta vigilando l'intera situazione e sarà nostra premura aggiornare questo articolo.
ANNULLAMENTO E RIMBORSO CROCIERE
In maniera analaga la nostra Associazione di Consumatori ritiene che gli stessi consumatori che abbiano acquistato crociere in zone vicine al focolaio debbano ottenere, in caso di rifiuto di alternative di viaggio, il rimborso del biglietto. La compagnia di crociera può infatti proporre alternative ed il consumatore, a suo modo, può rifiutare le alternative proposte ed ottenere, dunque, il rimborso delle somme spese.
ANNULLAMENTO E RIMBORSO DEI BIGLIETTI AEREI
Siamo invece già attivi per le richieste di annullamento e contestuale rimborso dei biglietti dei consumatori che si sono rivolti alla nostra Associazione di Consumatori.
Riteniamo infatti, senza nessun dubbio, che i consumatori abbiano diritto (e probabilmente anche il dovere) di annullare i viaggi in Cina e, ovviamente, ottenere il rimborso delle cifre spese.
PER CHIEDERE IL RIMBORSO DEL BIGLIETTO
La nostra Associazione di Consumatori ha creato un modulo (compreso di istruzioni) da compilare e inviare alla compagnia di navigazione per richiedere il rimborso del biglietto.
Per scaricare il modulo è necessario riempire il form e versare 2.00 euro per aderire ad A.E.C.I. e supportarci nelle tante battaglie che facciamo per la tutela dei diritti dei consumatori e potrà essere utilizzato senza limiti di tempo e numero.
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Gli articoli pubblicati dalla nostra Associazione di Consumatori sono dunque dedicati alla soluzione delle problematiche che i consumatori subiscono a causa degli effetti che il CORONAVIRUS sta creando nella vita comune dei consumatori. Viaggi, vacanze, spostamenti, eventi ludici annullati e rimborsi.
