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CORONAVIRUS: RIMBORSO BIGLIETTO AEREO

30 gennaio 2020

Associazione Consumatori

In questi giorni la nostra Associazione di consumatori sta ricevendo molte segnalazioni da parte di consumatori che ci chiedono come annuallare voli e viaggi (comprese crociere) ed ottenere giusti rimborsi di biglietti e assicurazioni.

Va detto che già molte compagnie aeree hanno deciso di bloccare voli e, presumibilmente, agiranno per rimborsare i biglietti ai consumatori. La nostra Associazione di Consumatori sta vigilando l'intera situazione e sarà nostra premura aggiornare questo articolo.

ANNULLAMENTO E RIMBORSO DEI BIGLIETTI AEREI

Siamo invece già attivi per le  richieste di annullamento e contestuale rimborso dei biglietti dei consumatori che si sono rivolti alla nostra Associazione di Consumatori. 

Riteniamo infatti, senza nessun dubbio, che i consumatori abbiano diritto (e probabilmente anche il dovere) di annullare i viaggi in Cina e, ovviamente, ottenere il rimborso delle cifre spese.

ANNULLAMENTO E RIMBORSO CROCIERE

In maniera analaga la nostra Associazione di Consumatori ritiene che gli stessi consumatori che abbiano acquistato crociere in zone vicine al focolaio debbano ottenere, in caso di rifiuto di alternative di viaggio, il rimborso del biglietto. La compagnia di crociera può infatti proporre alternative ed il consumatore, a suo modo, può rifiutare le alternative proposte ed ottenere, dunque, il rimborso delle somme spese.

PER CHIEDERE IL RIMBORSO DEL BIGLIETTO

La nostra Associazione di Consumatori ha attivato la campagna RIMBORSO BIGLIETTO PER CORONA VIRUS. Per chiedere informazioni è possibile riempire il FORM sottostante oppure scrivere ad assistenza@euroconsumatori.eu, aprire un ticket sul nostro sistema CRM (da questo link). Il nostro call center è sempre a disposizione 

CALL CENTER 064510914

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