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SEGNALAZIONI “LA MOBILITA ELETTRICA”: QUANDO LA CONSEGNA DI MONOPATTINI RITARDA TROPPO

24 gennaio 2020

Associazione Consumatori

Negli ultimi giorni la nostra associazione A.E.C.I. ha ricevuto numerose lamentele da parte di consumatori, che hanno acquistato un monopattino o altri prodotti simili ecologici e veloci, presso LA MOBILITA ELETTRICA sul sito www.la-mobilitaelettrica.it  della società EUROTEXT IMPORT sas, con sede a Parigi.

Dalle segnalazioni emerge che gli sventurati acquirenti hanno acquistato un monopattino sul sito internet dell’azienda “LA MOBILITA ELETTRICA”, ma dopo molte settimane di attesa, e in alcuni casi mesi, non hanno ancora ricevuto il prodotto acquistato e pagato al momento del clic. Preoccupati, hanno contattato l’Azienda all’indirizzo mail presente sul sito, ma la casella di posta risponde con un messaggio automatico di mancata consegna.

È vero che l’Azienda si riserva in media 12 giorni per la consegna e il sito precisa che “I tempi di consegna sono a volte un po’ più lunghi dei nostri concorrenti diretti (Amazon, Eprice) ma lo sconto commerciale praticato è molto più vantaggioso sul nostro sito web”, riteniamo che  attendere oltre quattro mesi dopo aver pagato sembra davvero eccessivo.

A.E.C.I. sta raccogliendo le segnalazioni dei consumatori e ha deciso di inoltrare all’Antitrust i propri dubbi per verificare la condotta della società. Restiamo in attesa di riscontri.

Se anche voi avete avuto problemi di questo tipo non esitate a contattarci inviando una mail a assistenza@euroconsumatori.eu oppure compilando il form sottostante.

AECI si impegna ogni giorno per difendere i diritti dei consumatori. Di tutti i consumatori. Se siamo in tanti, valiamo di più. Se ti è piaciuto questo articolo e vuoi contribuire a migliorare la nostra società, condividendo le nostre battaglie, AIUTACI A CRESCERE. L'iscrizione in adesione è al costo di 2 euro e se deciderai di fare la tessera ordinaria, avrai uno sconto del 10%

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