TED: I TUTOR ENERGETICI PER I CONSUMATORI VULNERABILI
11 giugno 2019
La
Commissione Europea, nel quadro del programma Horizon 2020, ha finanziato un
progetto per contrastare la povertà energetica. ASSIST, questo il nome del progetto, è stato avviato il 1° maggio
2017. Prevede lo sviluppo di svariate attività nell’arco di tre anni e
coinvolge sei Paesi europei: Italia, Belgio, Finlandia, Polonia, Regno Unito e
Spagna.
L’obiettivo
finale è quello di limitare il fenomeno della povertà energetica che sta sempre più prendendo piede nei paesi
sviluppati, dunque anche in Europa. A tal proposito, ASSIST suggerisce un
duplice approccio: da un lato coinvolgere attivamente i consumatori,
promuovendo l'adozione di comportamenti e abitudini di consumo più efficienti e
orientati al risparmio; dall’altro, sensibilizzare gli attori responsabili per
affrontare la problematica in modo sistemico e sinergico a livello nazionale.
ASSIST
fornirà un quadro dettagliato della situazione in Europa che consentirà a tutti
gli attori nazionali ed europei di disporre di informazioni aggiornate e ad
ampio spettro. L'analisi comprende lo studio di tutti i progetti europei
realizzati e dei loro risultati, la mappatura delle misure finanziarie
esistenti, nonché la valutazione di altre possibili misure, a supporto dei
consumatori cosiddetti vulnerabili ed un’indagine, rivolta proprio a questa particolare
categoria di consumatori, circa il loro livello di conoscenza di consumi e
bisogni energetici.
ASSIST
intende, inoltre, creare una rete nazionale di Consulenti per i Consumi di
Energia Domestici, con
conoscenze, capacità e competenze trasversali, che abbracciano svariati settori:
energetico, tecnologico, sociale e di comunicazione. Si tratta di veri e propri
tutor energetici che guideranno i consumatori vulnerabili nelle
scelte energetiche quotidiane: dagli elettrodomestici al contratto di fornitura
energetica. I Consulenti forniranno informazioni e consigli su misura per il
singolo utente, tenendo conto delle sue necessità.
Ognuno dei
sei Paesi coinvolti, organizzerà corsi di formazione, con l'obiettivo di
formare 75 TED (Tutor per l’Energia Domestica). Questi corsi si potranno
svolgere sia in presenza che a distanza - tramite una piattaforma di formazione
- in base alle esigenze dei partecipanti. Verrà, in tal modo, realizzata
un'azione pilota in ogni paese grazie alla rete dei Consulenti formati e
qualificati per supportare direttamente e personalmente i consumatori
vulnerabili ad essere più efficienti.