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SKY: MULTATA PER CAMBIO OFFERTA SKY CALCIO. COME CHIEDERE IL RISARCIMENTO

24 maggio 2019

Associazione Consumatori

AGCOM -  Sanzione da 2.4 milioni di euro per Sky per pratiche scorrette a danno dei consumatori

L'AGCOM, l’Autorità garante delle comunicazioni, ha sanzionato Sky per aver cambiato l'offerta commerciale dell'offerta stagione calcistica 2018-2019 senza preavvertire i propri clienti.

Il fatto, infatti, risale proprio all'inizio della stagione calcistica 2018-2019. Sky ha perso i diritti di alcune partite della Serie A e dell'intera Serie B a benificio di DAZN.

Per porre rimedio a tale perdita l'operatore ha ampliato l'offerta calcio. Secondo l'Agcom dunque Sky non ha avvisato gli utenti in modo corretto e non ha concesso il diritto di recesso gratuito di fronte alle modifiche dello stesso pacchetto. 

AECI è pronta per richiedere la restituzione degli importi degli abbonamenti degli utenti vittime del comportamento di Sky. 


Per informazioni

A.E.C.I. SPORTELLO OPERATIVO

0645 10 914

assistenza@euroconsumatori.eu

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