ABA ENGLISH: CONTINUANO I RINNOVI TACITI SENZA CONSENSO

9 ottobre 2018

Associazione Consumatori

A.E.C.I. presenta un nuovo esposto all’Antitrust per l’accertamento della clausola vessatoria.

Dopo esserci occupati più volte della ENGLISH WORLDWIDE S.L., meglio conosciuta come ABA ENGLISH, il sito che vende corsi di lingua inglese in abbonamento, torniamo nuovamente sull’argomento a seguito delle nuove segnalazioni giunte presso la Nostra Associazione.

Il motivo è sempre lo stesso: il rinnovo tacito e automatico dell’abbonamento senza il consenso del Consumatore, con conseguente addebito, sul conto dei malcapitati, di somme comprese tra i 125 e i 199 euro.

A.E.C.I. ritiene che il rinnovo non può essere automatico.

Proprio per questo motivo, abbiamo presentato una segnalazione all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato chiedendo l’accertamento della pratica commerciale scorretta, l’intimazione ad ABA English di prevedere l’approvazione specifica, con una checkbox separata, della clausola in questione, nonché infine la restituzione delle somme illegittimamente addebitate ai Consumatori.

 Intanto A.E.C.I. continuerà a raccogliere le relative segnalazioni da parte dei Consumatori. RACCONTATECI LA VOSTRA ESPERIENZA.

 

COSA FARE

Se avete acquistato un corso di inglese online dal sito www.ABAEnglish.com e vi identificate in quanto scritto sopra contattate lo Sportello Operativo A.E.C.I. ai seguenti recapiti:

- mail: helpdesk@euroconsumatori.eu;

- tel.: 06 45 10 914;

- compila il form sottostante.

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