ILIAD: A.E.C.I. INVIA ESPOSTI ALL'ANTITRUST, AGCOM E PRIVACY

13 giugno 2018

La premessa dovuta è che A.E.C.I. ha salutato con favore l'ingresso di un nuovo operatore dei telefonia che potesse smuovere il mercato delle tariffe a favore dei consumatori. L'entra di ILIAD nel mercato della telefonia è, per A.E.C.I., un bene per l'aumento della concorrenza e crediamo che questo nuovo operatore porterà vantaggi economici e servizi migliori per gli utenti della telefonia.

Come si legge dal comunicato di presentazione Iliad Italia S.p.A. è un’azienda di telecomunicazioni che ha esordito sul mercato italiano nel 2018 come quarto operatore di telefonia mobile. Fa parte del Gruppo Iliad, madre di alcuni dei principali operatori internazionali. Iliad agisce con l’obiettivo di rivoluzionare il settore TLC in Italia attraverso un’offerta a costi molto competitivi ed un servizio di ottima qualità. Ponendo al centro le persone ed i consumatori, iliad caratterizza la propria azione per trasparenza e credibilità, differenziandosi in un settore noto per un’offerta complicata, confusa, che troppo spesso danneggia il consumatore stesso.

Dal nostro punto di vista sono necessarie correzioni rispetto proprio alla trasparenza, alla tutela dei diritti dei consumatori, alla piattaforma di attivazione delle SIM. Proprio per questo A.E.C.I. ha deciso di analizzare sito, contratti e brochure ed invitare le Autority di competenza alla verifica di eventuali mancanze da parte del nuovo operatore.

I nostri dubbi elencati nell'allegato riguardano proprio:

- trasparenza contrattuale

- tariffazioni e prezzo attivazione

- modalità di attivazione

- rispetto dei dati personali

- offerte dedicate ad audiolesi e ipovedenti

L'esposto per la verifica della sussistenza di eventuali anomali o illeciti è stato inviato alle autorità per competenza di ruolo. Agcom, Antitrust e Autorità per Privacy, sono chiamate a verificare la presenza di eventuali pratiche a danno dei consumatori ed utenti.

SCARICA L'ALLEGATO [clicca sull’icona]

Allegato: ILIAD - ESPOSTO.pdf

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