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FALLIMENTO CARFREE. ASSISTENZA AI CLIENTI

2 luglio 2025

Associazione Consumatori

Il recente fallimento di CarFree ha lasciato molti consumatori e clienti in difficoltà, con pagamenti bloccati, servizi sospesi e garanzie compromesse. In questo articolo ti spieghiamo cosa è successo, quali sono i tuoi diritti e come tutelarti efficacemente.


Cosa è successo con CarFree?

CarFree, azienda operante nel settore del noleggio e della gestione flotte auto, ha dichiarato fallimento a causa di problemi finanziari e gestionali che hanno compromesso la continuità dei servizi offerti. Questo evento ha generato una serie di disagi per i clienti, che si trovano ora con contratti in sospeso, pagamenti effettuati ma non riconosciuti e difficoltà nell’ottenere risposte.


Quali sono le conseguenze per i consumatori?

Il fallimento di CarFree comporta diverse problematiche per gli utenti:

  • Interruzione dei servizi di noleggio o leasing;

  • Pagamenti già effettuati ma non rimborsati o riconosciuti;

  • Difficoltà nel recuperare cauzioni o depositi;

  • Assenza di assistenza e comunicazioni ufficiali;

  • Problemi nel trasferimento o restituzione dei veicoli.


I tuoi diritti in caso di fallimento CarFree

Anche in caso di fallimento, i consumatori hanno diritti da tutelare. È importante sapere che:

  • Hai diritto al rimborso delle somme anticipate per servizi non erogati;

  • Puoi presentare istanza di credito nel procedimento fallimentare;

  • È possibile agire per vie legali per ottenere risarcimenti;

  • Puoi rivolgerti ad associazioni di consumatori per assistenza legale e pratica.


Come tutelarsi e richiedere assistenza

Se sei cliente CarFree e hai subito danni o disagi a causa del fallimento, il primo passo è raccogliere tutta la documentazione: contratti, fatture, comunicazioni e prove di pagamento. Successivamente, puoi:

  1. Contattare un’associazione di consumatori specializzata;

  2. Valutare con esperti legali la possibilità di presentare un credito nel fallimento;

  3. Procedere con azioni di tutela legale, se necessario.


Euroconsumatori a fianco dei consumatori CarFree

Noi di Euroconsumatori siamo impegnati nella tutela dei diritti dei clienti coinvolti nel fallimento CarFree. Offriamo:

  • Consulenza gratuita per valutare il tuo caso;

  • Assistenza per la raccolta e presentazione della documentazione;

  • Supporto nella fase di reclamo e nel procedimento fallimentare;

  • Aiuto nella gestione delle pratiche per il recupero dei crediti.

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Sportello per il consumatore contatti

Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

Puoi contattarci riempendo il form che segue questo articolo oppure aprendo un TICKET nel nostro sistema di assistenza (scelta consigliata).

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