CINECITTA' WORLD: ANNULLAMENTO CONCERTO GIGI D'ALESSIO, COME CHIEDERE IL RIMBORSO

2 settembre 2022

Come già scritto dal nostro intervento precedente (vedi articolo) per l'ennesima volta il parco giochi CINECITTA' WORLD nega il rimborso per l'annullamento di un evento.

IL PACCHETTO, IL CONCERTO ED IL RIMBORSO

Nel fatto specifico l'annullamento del concerto, per alcuni, non rappresenta un semplice annullamento di un evento con la contestuale riprogrammazione, ma dell'annullamento di un pacchetto complesso (concerto, parco divertimenti, albergo). E' ovvio che in questo caso, venendo meno l'evento principale, dal nostro punto di vista il Parco Divertimenti deve essere totalmente rimborsato.

I CONSUMATORI HANNO DIRITTO AL RIMBORSO DEL BIGLIETTO

I consumatori avevano acquistato direttamente sul sito di Cinecittà World i biglietti per l’evento annullato, spesso contenuti all’interno di pacchetti comprensivi di ingresso al parco divertimenti, hotel e concerto. Essendo cambiate le condizioni del pacchetto i consumatori devono aver la possibilità di annullare l'intero pacchetto ed ottenere il rimborso. A.E.C.I. ritiene, pertanto, che sia Cinecittà World a dover rispondere dei rimborsi ed è pronta ad intervenire in difesa dei consumatori.

COME CHIEDERE L'ASSISTENZA

La nostra Associazione di consumatori ha, all'interno, un pool di esperti specializzato. Puoi richiedere il nostro supporto per l’assistenza. AECI è un’Associazione di Consumatori, altamente specializzata nella risoluzione delle problematiche. Trattiamo, proprio su questa tema, migliaia di pratiche annuali. Potrai affidare dunque la tua pratica ai nostri esperti che sono altamente specializzati.

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