Truffa bancaria: AECI Castelli Romani ottiene un rimborso di € 4.645,38 per un socio.

L’Associazione Consumatori AECI Castelli Romani ha ottenuto un importante risultato a tutela dei diritti dei consumatori: un rimborso di € 4.645,38 in favore di un nostro associato, vittima di una truffa bancaria.

Il socio si era rivolto alla nostra Associazione dopo aver riscontrato operazioni non autorizzate sul proprio conto corrente, conseguenti a un episodio di frode informatica. Nonostante il primo diniego dell’istituto di credito, AECI Castelli Romani ha avviato un’attenta attività di assistenza e tutela, ricostruendo l’accaduto e facendo valere le responsabilità previste dalla normativa vigente in materia di servizi di pagamento.

Grazie all’intervento degli Esperti dell’Associazione, è stato dimostrato che il consumatore aveva agito con la dovuta diligenza e che non sussistevano i presupposti per imputargli la responsabilità delle operazioni fraudolente. A seguito dell’azione intrapresa, la banca ha quindi riconosciuto il rimborso integrale della somma sottratta, pari a € 4.645,38.

Questo risultato conferma ancora una volta l’importanza di non affrontare da soli situazioni complesse come le truffe bancarie, fenomeno purtroppo sempre più diffuso. La normativa tutela i consumatori, ma è fondamentale conoscere i propri diritti e farli valere in modo corretto e tempestivo.

AECI Castelli Romani rinnova il proprio impegno nella difesa dei cittadini e dei risparmiatori, offrendo assistenza qualificata in caso di:

• truffe bancarie e finanziarie;
• operazioni non autorizzate;
• phishing, smishing e frodi informatiche;
• contenziosi con istituti di credito.

Invitiamo tutti i cittadini che si trovino in situazioni analoghe a contattare la nostra Associazione per ricevere supporto e tutela.

La difesa dei diritti dei consumatori passa anche da risultati concreti come questo.

Per informazioni e contatti:

Associazione Europea Consumatori Indipendenti

A.E.C.I. APS Castelli Romani

Tel. 06.933.76.780

www.aecicatelliromani.it