TELEFONIA-ALTRO SUCCESSO DI AECI PALERMO (Associazione Europea Consumatori Indipendenti)
REGIONE: SICILIA
Ancora una volta AECI di Palermo, grazie al suo staff di consulenti ha ottenuto l'ennesima vittoria contro un noto operatore di telecomunicazioni.
Il fatto trae origine da una vicenda che vede protagonista una professionista che rivolta ad una compagnia telefonica per attivare un abbonamento a circa € 27 mensili si è vista addebitare sin dall'inizio fatture di oltre € 200,00 mensili.
Inizialmente ha tentato di contestare personalmente gli addebiti senza però trovare un interlocutore disponibile a risolvere il problema.
Si è rivolta alla Associazione dei consumatori AECI di Palermo che ha subito affrontato a muso duro la situazione e nonostante la resistenza della compagnia è riuscita a fare ottenere alla signora l'annullamento di tutte le fatture a suo nome, che nel frattempo erano arrivate ad oltre € 600,00 di debito oltre vari disagi.
Inoltre è riuscita a fare ottenere un risarcimento di € 500,00.
Se anche a te è successo di ricevere fatture sproporzionate, di avere attivati dei servizi non richiesti o di non ricevere adeguata assistenza dal tuo operatore di telefonia non esitare a contattarci, saremo lieti di combattere al tuo fianco.
A.E.C.I. Associazione Europea Consumatori Indipendenti
Regione Sicilia/Palermo
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31 maggio 2022
Articolo a firma del responsabile Agostino Curiale che si assume totalmente la responsabilità del contenuto del presente articolo. Per comunicazioni dirette scrivere a: palermo1@euroconsumatori.eu