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CONCLUSO CON SUCCESSO IL PROGETTO "VIVI SICURO II"

REGIONE: ABRUZZO

Si è concluso con successo il progetto VIVI SICURO II dell’Associazione di Consumatori A.E.C.I. AVEZZANO APS SEDE REGIONALE ABRUZZO. Dal 18 maggio al 18 settembre 2021 i Cittadini abruzzesi hanno potuto usufruire di un nuovo strumento di informazione e soluzione alle proprie problematiche.  

Il Progetto VIVI SICURO II, frutto dell'esperienza maturata nel 2020 grazie alla prima edizione di VIVI SICURO, è stato finanziato dalla Regione Abruzzo e ha avuto lo scopo da un lato di informare ed educare il Cittadino sui propri diritti, difenderlo e tutelarlo in caso di problematiche, orientarlo verso scelte più consapevoli, dall’altro di migliorare il livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori.

Grazie allo Sportello, il Cittadino ha potuto, inoltre, segnalare eventuali disservizi e fare proposte e suggerimenti per la loro risoluzione. 

Il progetto VIVI SICURO II ha offerto ai Cittadini informazione, assistenza e tutela in materia di:

  • Utenze e servizi domestici (telefono, acqua, gas ed energia elettrica)
  • Contratti e clausole vessatorie,
  • Acquisti fuori dai locali commerciali;
  • Banche, assicurazioni, credito al consumo, usura;
  • Garanzia sui prodotti
  • Commercio elettronico e acquisti online;
  • Televendite e vendite a distanze;
  • Condominio e multiproprietà;
  • Lavori artigianali (garanzia su riparazioni, lavori domestici, tintorie, ecc.);
  • Sicurezza dei prodotti e incidenti domestici;
  • Viaggi e turismo (vacanza rovinata, ritardo/annullamento volo, ecc.) e Trasporti;
  • Alimentazione e salute (alimenti e frodi e/o commerciali);
  • Farmaci e sanità;
  • Rifiuti e ambiente
  • Pubblicità ingannevole; 
  • Servizi della Pubblica Amministrazione e segnalazioni
  • Tariffe e qualità dei servizi pubblici;

Il progetto è stato implementato sia in via telematica che in presenza al fine di fornire i servizi di cui sopra nel modo più agevole possibile per tutti i consumatori. 

Il progetto ha avuto inizio il 18/05/2021 ed è terminato il 18/09/2021. 

Lo sportello è stato operativo dal LUNEDI' al VENERDÌ dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00 in Via Monsignor Bagnoli, 74 ad Avezzano (AQ).

Per maggiori info potete scrivere a abruzzo@euroconsumatori.eu. 

27 settembre 2021

Articolo a firma del responsabile Raffaele Aureli che si assume totalmente la responsabilità del contenuto del presente articolo. Per comunicazioni dirette scrivere a: avezzano@euroconsumatori.eu

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