SCIOPERO TRENI ED AEREI - QUALI SONO I DIRITTI DEI VIAGGIATORI
19 agosto 2023
Gli scioperi dei lavoratori sono un diritto costituzionale, ma possono creare disagi ai viaggiatori di treni ed aerei. I viaggiatori hanno una serie di diritti in caso di sciopero, che variano a seconda del mezzo di trasporto e della durata dello sciopero. In questi giorni treni ed aerei sono, per i viaggiatori, a rischio scioperi.
Quali sono i diritti dei viaggiatori in caso di viaggio annullato?
In caso di sciopero dei treni, i viaggiatori hanno diritto a:
- essere rimborsati per il biglietto, se il treno viene cancellato;
- essere messi su un altro treno, se disponibile;
- ricevere pasti e bevande gratuiti, se il treno è in ritardo di almeno due ore;
- essere alloggiati in hotel, se il treno è in ritardo di almeno quattro ore.
In caso di sciopero degli aerei, i viaggiatori hanno diritto a:
- essere rimborsati per il biglietto, se il volo viene cancellato;
- essere messi su un altro volo, se disponibile;
- ricevere pasti e bevande gratuiti, se il volo è in ritardo di almeno due ore;
- essere alloggiati in hotel, se il volo è in ritardo di almeno quattro ore.
Inoltre, i viaggiatori hanno diritto a ricevere informazioni sullo sciopero, prima di partire per il viaggio. Queste informazioni devono essere fornite dalla compagnia di trasporto, almeno 24 ore prima dello sciopero.
Se i viaggiatori non ottengono i diritti previsti, possono presentare un reclamo alla compagnia di trasporto o all'autorità competente.
Ecco alcuni consigli per i viaggiatori in caso di sciopero:
- Controllare lo stato del traffico prima di partire per il viaggio.
- Essere flessibili con i piani di viaggio.
- Avere un piano B, nel caso in cui il viaggio venga cancellato o ritardato.
- Portare con sé cibo, acqua e medicine.
- Essere pazienti e comprensivi con il personale della compagnia di trasporto.
Gli scioperi possono essere un disagio per i viaggiatori, ma è importante ricordare che sono un diritto dei lavoratori. I viaggiatori possono tutelare i loro diritti conoscendoli e facendo valere le proprie ragioni in caso di bisogno.
