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Rocca di Papa senza linea telefonica e internet: A.E.C.I. Castelli Romani tutela gli utenti.

REGIONE: LAZIO

A Rocca di Papa si registra un grave disservizio che sta causando notevoli difficoltà a numerose famiglie e attività commerciali: da giorni, infatti, molte utenze risultano prive di linea telefonica e connessione internet a causa di un problema tecnico ancora non completamente risolto.

La situazione sta generando disagi diffusi, soprattutto per chi lavora quotidianamente con strumenti digitali o gestisce attività che dipendono da pagamenti elettronici, prenotazioni online e comunicazioni costanti con clienti e fornitori. Anche le famiglie stanno affrontando difficoltà significative, tra smart working interrotto, didattica a distanza compromessa e impossibilità di comunicare regolarmente.

Secondo le prime segnalazioni, il guasto riguarderebbe un’infrastruttura tecnica fondamentale per la distribuzione dei servizi di telecomunicazione nell’area. Tuttavia, i tempi di ripristino non sono ancora certi, aumentando il malcontento tra i cittadini coinvolti.

Di fronte a questa emergenza, la nostra Associazione di Consumatori si è immediatamente attivata per tutelare i diritti degli utenti colpiti dal disservizio. Abbiamo avviato una raccolta di segnalazioni da parte dei cittadini e delle imprese locali, con l’obiettivo di documentare in modo preciso l’entità del danno subito.

L’Associazione sta inoltre predisponendo le azioni necessarie per richiedere il riconoscimento di un risarcimento/indennizzo per tutti gli utenti coinvolti. I disservizi prolungati, infatti, possono configurare una responsabilità da parte dei gestori, soprattutto quando causano danni economici diretti o indiretti.

Invitiamo tutti i cittadini e i titolari di attività commerciali di Rocca di Papa a segnalare la propria situazione, così da rafforzare l’azione collettiva e ottenere un intervento più rapido ed efficace.

Continueremo a monitorare l’evolversi della situazione ed a fornire aggiornamenti, con l’obiettivo di garantire il pieno ripristino dei servizi e il giusto riconoscimento dei diritti degli utenti.

Per informazioni ed assistenza di seguito a nostri recapiti:

Associazione Europea Consumatori Indipendenti

A.E.C.I. APS Castelli Romani

Tel. 06.933.76.780

e-mail: castelliromani@euroconsumatori.eu

www.aecicastelliromani.it

28 aprile 2026

Articolo a firma del responsabile Luisiana Marucci che si assume totalmente la responsabilità del contenuto del presente articolo. Per comunicazioni dirette scrivere a: m.marucci@euroconsumatori.eu

Questa opera è distribuita con licenza Creative Commons Attribuzione - Non commerciale. Licenza Creative Commons

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