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TELEFONO, INTERNET E PAY TV: PRESCRIZIONE BIENNALE

7 ottobre 2020

Associazione Consumatori

Prescrizione bollette telefono e servizi telefonici (e paytv)

La legge di Bilancio 2020 ha introdotto un'importante novità relativa alle fatture di Telefonia (compreso internet) e pay tv. Equiparando le fatture delle utenze delle telecomunicazioni a quelle di energia, gas ed acqua dal punto di vista della prescrizione.

Prescrizione bollette telefono 2 anni

Dal 2020, dunque, una fattura telefonica si prescrive in 2 anni.Dal 2020, dunque, una fattura telefonica si prescriverà in 2 anni.

Ma le modifiche sono andate anche oltre. La legge di Bilancio 2020 ha infatti imposto ai gestori delle utenze (luce, gas, acqua, telefono e pay tv) una penale pari la 10% dell'importo contestato che non può essere comunque inferiore a 100 euro nel caso di condotte o addebiti illeggittimi. La penale è dovuta quando il gestore:

1) viola le modalità di rilevazione dei consumi

2) viola le modalità di applicazione dei conguagli

3) viola le modalità di fatturazione

4) addebita spese ingiustificate

5) adebita costi per consumi servizi o beni non dovuti

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