WIND INFOSTRADA: DISSERVIZI FIBRA A TORINO, MILANO, GENOVA, PALERMO, LECCE, CATANIA, BARI, ROMA

6 ottobre 2017

Associazione Consumatori

Nelle nostre sedi sono pervenute molteplici segnalazioni relative alla sospensione dei servizi, in particolare FIBRA OTTICA, per i clienti Wind Tre in generale in tutta Italia in particolare TORINO, MILANO, GENOVA, PALERMO, LECCE, CATANIA, BARI, ROMA

In base a quanto riferito dagli operatori del gestore sembra che si tratti di un guasto in una macro area.

La compagnia telefonica, tuttavia, ad oggi, non solo non è ancora riuscita a risolvere il disservizio, ma non ha comunicato tempi certi per la risoluzione dello stesso.

Ogni volta, infatti, le date di prevista risoluzione del guasto slittano di due o tre giorni.

A.E.C.I. chiede a Wind Tre una risposta con tempi certi per il completo ripristino dei servizi dei clienti Wind Tre.

Se anche voi avete i servizi sospesi, rivolgetevi ad A.E.C.I. per chiedere gli indennizzi a Wind Tre per i disservizi subiti ai seguenti recapiti:

A.E.C.I. SPORTELLO OPERATIVO

CONTACT CENTRE (5 linee r.a.)

06 45 10 914

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