DAL 10/08 SOSPENSIONE DEI SERVIZI PER I CLIENTI WIND TRE IN UNA VASTA AREA DI LECCE

11 settembre 2017

AECI LECCE TUTELA GLI UTENTI E CHIEDE GLI INDENNIZZI AL GESTORE


Nelle nostre sedi sono pervenute molteplici segnalazioni relative alla sospensione dei servizi, in particolare l’Adsl, per i clienti Wind Tre di Lecce a partire dal 10/08/2017.

In base a quanto riferito dagli operatori del gestore sembra che si tratti di un guasto in una macro area.

La compagnia telefonica, tuttavia, ad oggi, non solo non è ancora riuscita a risolvere il disservizio, ma non ha comunicato tempi certi per la risoluzione dello stesso.

Ogni volta, infatti, le date di prevista risoluzione del guasto slittano di due o tre giorni.

A.E.C.I. Lecce chiede a Wind Tre una risposta con tempi certi per il completo ripristino dei servizi dei clienti Wind Tre.

Se anche voi avete i servizi sospesi, rivolgetevi ad A.E.C.I. Lecce per chiedere gli indennizzi a Wind Tre per i disservizi subiti ai seguenti recapiti:

A.E.C.I. Lecce

Via Pozzo, 5 – 73022 Corigliano D’Otranto (Le)

Tel. 0836 1955901

Email lecce@euroconsumatori.eu


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