Hai bisogno di aiuto?

DISSERVIZI ISCRIZIONI ASILI NIDO. IL COMUNE DI ROMA RISPONDE ALLA NOSTRA SEGNALAZIONE

REGIONE: LAZIO

La nostra Associazione di Consumatori, a fronte di segnalazioni pervenute da cittadini che segnalavano problemi per l'iscrizione al servizio Asilo Nido inviava missiva al Comune di Roma e ai vari dipartimenti interessati. (vedi articolo http://www.euroconsumatori.eu/leggi_articoli_regione.php?id=256).

Il Comune di Roma ha risposto alla nostra segnalazione e risolto il problema. Ecco la risposta ricevuta dalla nostra Associazione di Consumatori.



Buongiorno,
con la presente facciamo seguito alla vostra segnalazione prot. QM/2015/0024343 del 09.07.2015, relativa ai disservizi riscontrati da alcuni utenti nella procedura di iscrizione/accettazione on line del posto presso gli asili nido comunali.
Al riguardo, alla luce delle numerose segnalazioni giunte da parte degli utenti in ordine a disservizi verificatesi in fase di accettazione e di pagamento mediante la reversale web, lo scrivente Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici ha ritenuto opportuno posticipare il termine di scadenza di suddetta procedura, inizialmente previsto per il 13 luglio, al 20 Luglio, così da consentire agli interessati un maggiore lasso di tempo utile per il perfezionamento di tale accettazione.
 
Augurandoci che tutte le problematiche segnalate abbiamo trovato o possano trovare in questi giorni la relativa soluzione, restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e chiarimento.
 
Cordialità.

Dipartimento Servizi Educativi e Scolastici, Giovani e Pari Opportunità
Unità di Direzione - Ufficio Relazioni con il Pubblico - Comunicazione

15 luglio 2015

Articolo a firma del responsabile Ivan Marinelli che si assume totalmente la responsabilità del contenuto del presente articolo. Per comunicazioni dirette scrivere a: i.marinelli@euroconsumatori.eu

Questa opera è distribuita con licenza Creative Commons Attribuzione - Non commerciale. Licenza Creative Commons

HAI BISOGNO DI AIUTO? RIEMPI IL FORM PER CONTATTARCI

I campi con * sono obbligatori
500 Caratteri rimanenti

Compilando ed inviando il form il sottoscritto dichiara di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali [ vedi privacy ] e acconsentire al trattamento degli stessi.

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il sottoscritto DICHIARA di aver preso visione dell’Informativa al Trattamento dei Dati personali, ai sensi dell’art. 13 e ss del Reg. UE n. 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27/04/2016

CONSENSO TRATTAMENTO DATI

Il sottoscritto, informato dell’identità del Titolare e Responsabile del trattamento dei dati, della misura, modalità con le quali il trattamento avviene, delle finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali, del diritto alla revoca del consenso così come indicato nell’informativa sottoscritta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, ACCONSENTE ai sensi e per gli effetti dell’art. 7 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 e sue integrazioni e modifiche, al trattamento dei dati personali secondo le modalità e nei limiti di cui all’Informativa al Trattamento dei Dati personali.