L'AGCOM PUBBLICA UNA GUIDA PER IL CONSUMATORE. LA NOSTRA ASSOCIAZIONE DI CONSUMATORI PLAUDE ALL'INIZIATIVA

L'AGCOM - Autorità per le garanzie nelle Telecomunicazioni - ha pubblicato una guida molto interessante in cui sono elencati i diritti dei consumatori e degli utenti in un settore sempre più complicato.

La guida, molto interessante, nasce per "semplificare e rendere accessibile a tutti gli utenti la conoscenza dei propri diritti nel settore delle comunicazioni elettroniche, individuando per ciascun problema le disposizioni da applicare e le procedure per segnalare disservizi, ottenere risposte, far valere le proprie ragioni".

E' possibile leggerla sul sito dell'Autorità per le Garanzie nelle telecomunicazioni e precisamente all'indirizzo http://www.agcom.it/Default.aspx?message=visualizzadocument&DocID=5560

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